개인정보 처리방침

㈜슬릭코퍼레이션 개인정보 처리 방침

㈜슬릭코퍼레이션(이하 "회사"라 함)은 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 통하여 hifive의 고객사와 이용자(이하 ‘사용자’)가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

<aside> 💡 ㈜슬릭코퍼레이션의 개인정보처리방침의 주요내용은 다음과 같습니다.

개인정보의 처리 목적
개인정보의 수집 항목 및 수집 목적
개인정보의 처리 및 보유기간
개인정보의 제3자 제공
개인정보의 위탁
개인정보 처리업무의 국외 위탁
이용자와 법정대리인의 권리 및 그 행사방법
개인정보의 파기
개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
스마트폰 앱 관리
개인정보보호책임자
개인정보의 안전성 확보조치
개인정보처리방침 변경에 관한 사항
개인정보에 관한 민원서비스

○ 본 방침은 2021년 12월 23일부터 시행됩니다.

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개인정보의 처리 목적

1-1. 회사는 다음의 목적을 위해 이용자의 개인정보를 처리합니다.
- 회원 관리
  - 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 이용, 제한적 본인확인제에 따른 본인 확인
  - 개인 식별, 부정이용 방지, 비인가 사용 방지
  - 만14세 미만 사용자 대상 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 기타 법정대리인의 본인 확인
- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공
  - 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 본인 인증, 고객 상담
  - 물품배송 또는 청구서 등의 우편 또는 전자우편 발송, 맞춤형 체질 분석 및 운동/식단 관련 자료 제공
- 서비스 제공, 개발 및 개선
  - 기술의 연구 및 개발, 회원의 서비스 방문 및 이용 기록의 분석, 접속 빈도 파악 및 서비스 이용에 대한 통계
  - 개인정보 및 관심에 기반한 고객간 관계의 형성, 지인 및 관심사 등에 기반한 맞춤형 서비스 개발 등 신규 서비스 또는 제품의 개발 및 특화, 기존 서비스 개선
  - 건강관리 및 의료 서비스 연구, 교육용 분석, 개인정보 및 건강정보에 기반한 맞춤형 개인 서비스 개발 및 제공
- 마케팅 및 광고에 활용
  - 이벤트 등 광고성 정보 전달, 지점 운동시설의 상품 홍보 이벤트 및 맞춤형 상품 추천을 포함한 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
  - 서비스의 유효성 확인, 경품 지급 및 사은행사 등의 사용자 대상 참여기회 제공 및 편의 증진
  - 제휴사 상품 및 서비스 관련 이벤트 제공 및 광고, 문자메시지 서비스 제공 등의 마케팅 활동, 시장조사, 상품 개발 및 연구
- 기타
  - 가입횟수 제한, 사고 조사, 분쟁조정을 위한 기록보존, 민원 처리 및 고지사항 전달, 회원의 각종 정보 확인 및 기타 통계자료 산출
  - 안전한 서비스 이용환경 구축을 위한 보안, 프라이버시, 안전 관련 시스템 강화 조치
개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

2-1. 회사는 사용자를 대상으로 회원가입, 사용자 식별, 고지사항 전달, 고객상담, 상품 주문, 각종 서비스 제공을 위해 다음과 같이 최소한의 개인정보를 수집 또는 처리할 수 있습니다.
- 필수항목
  - 이름, 전자우편, 비밀번호, 휴대전화번호
- 선택항목
  - 성별, 전화번호, 생년월일, 프로필 사진
  - 상품 주문, 이벤트 상품 배송 시 : 주소
  - 만 14세 미만인 경우 법정대리인 정보 (이름, 휴대폰번호)
  - 건강 및 운동에 관한 정보 : 신장, 체중, 체질량지수, 체성분 정보, 심박수 등
2-2. 회사는 고객사를 대상으로 원활한 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보를 수집 또는 처리할 수 있습니다.
- 필수항목
  - 시설의 명칭, 상세 주소, 전화번호, 마케팅 수신 동의 여부
  - 담당자 및 대표의 휴대전화번호
  - 시설의 로고, 대표 사진, 내부 사진 등의 사진 정보
2-3. 사용자의 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 다음과 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 서비스 이용 기록 : 단말기 정보(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디, 단말기명 등), IP주소, 접속 로그, 쿠키, 방문일시
- 부정사용 기록 : 접속 IP 정보, UDID
- 결제 기록 : 결제수단 소유자 정보 (생년월일 6자리 또는 사업자등록번호), 신용카드 정보 (카드번호, 만료일, 카드 비밀번호 앞 2자리), 승인번호, 은행/카드사 코드, 빌링 키
- 개인정보 : 홈페이지(회원가입, 게시판 등), 모바일 어플리케이션, 서면양식, 전화/팩스를 통한 회원가입, 고객센터 문의, 경품 행사 응모, 배송 요청
- 시설 등록 회원의 개인정보 : 이름, 휴대전화 번호, 전자우편, 결제내역 등
- 전화를 통한 개인정보 수집 시에는 통화내용이 녹취가 되며, 녹취 사실을 사용자에게 알려드립니다.
2-4. 회사는 사용자를 대상으로 다음의 방법을 통해 개인정보를 수집할 수 있습니다.
- 홈페이지, 모바일 어플리케이션, 서면 양식, 팩스, 전화, 상담게시판, 전자우편
- 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 고객이 개인정보 수집에 대해 동의한 후 직접 정보를 입력하는 경우
- 고객의 마케팅 프로모션 또는 이벤트 응모
- 고객센터를 통한 상담 과정
- 온/오프라인에서 진행되는 이벤트 및 세미나 등 각종 행사 참여
- 고객사(시설)로부터 제공되는 회원의 개인정보
- 회사와 제휴한 외부 기업 또는 단체
2-5. 회사는 본 조에서 언급된 정보 외에 온라인 및 오프라인 데이터 제공업체 등 다른 출처에서 확보된 정보도 추가로 수집할 수 있습니다. 이러한 추가 정보에는 인구통계 데이터, 이해관계 관련 데이터 및 인터넷 브라우징 패턴 등이 포함될 수 있습니다.

2-6. 정보주체의 수집이용 거부권 및 불이익 고지

정보주체는 회사가 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법에 동의를 거부할 수 있으며, 거부 시 회원에게 제공되는 서비스 이용의 일부가 제한될 수 있습니다.
개인정보의 처리 및 보유기간

3-1. 개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
- 보유 항목: 처리항목과 같습니다.
- 보유 근거: 이용약관 및 개인정보처리방침
- 보유 기간: 이용계약에 따른 회원자격이 유지되는 기간동안
3-2. 회원탈퇴 후에도 다음 각 항목에 해당하는 경우 회사는 다음과 같이 회원정보를 보관합니다
- 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리, 법령 상 의무 이행을 위해 개인정보의 보유 및 이용이 필요한 경우
- 보유기간을 미리 고지하고 별도의 동의를 받은 경우
- 불건전한 서비스 이용으로 서비스에 물의를 일으켜 사법기관을 대상으로 수사 의뢰를 진행해야 할 필요가 있거나 다른 고객을 보호하기 위한 별도의 조치가 필요한 경우
- 소멸시효가 남은 상사채권(이용권, 상품권 등)을 사용자가 보유하고 있는 경우
3-3. 회원탈퇴 후에도 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 다음과 같이 일정 기간동안 회원정보를 보관합니다.
- 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
- 전자금융 거래내역 및 거래 상대방에 관한 기록 : 5년 (전자금융거래법)
- 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 : 3개월 (통신비밀보호법)
개인정보의 제3자 제공
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개인정보의 파기
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